Versandinformationen

Versandkosten

Wir versenden innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) zu pauschalen Versandkosten von 6,95 €. Ab einem Einkaufswert von 40,00 € bieten wir Ihnen einen kostenlosen Versand an. Bei dieser Versandart nehmen wir die Auswahl des Versanddienstleisters vor.

Die Versandkosten für europäische Länder außerhalb Deutschlands betragen pauschal 14,95 €. Ab einem Warenkorbwert von 100,00 € ist der Versand innerhalb Europas kostenlos.

Eine steuerbefreite Ausfuhrlieferung kann nicht erfolgen.

In der Regel versenden wir mit DHL-Paketversand. In Einzelfällen, z.B. bei technischen Störungen von DHL oder anderen betrieblichen Erfordernissen behalten wir uns die Auswahl eines alternativen Versanddienstleisters vor.

Lieferzeit

Die Lieferzeit für Artikel innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang.

Lieferzeiteninformation

Die Lieferzeit-Schätzung wird bei den Artikeln und im Warenkorb angezeigt. Außerdem versenden wir eine Bestellbestätigung, in der die voraussichtliche Lieferzeit noch einmal angegeben ist. Aktualisierungen zum Lieferstatus werden auch per E-Mail verschickt.

Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Auf Verzögerungen, die von unseren Logistikpartnern verursacht werden, haben wir leider keinen Einfluss.

Verzögerungen

Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, melden wir uns per E-Mail.

Sendungsteilung

Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch. Das heißt, die lieferbaren Artikel werden sofort verschickt und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen informieren wir per E-Mail.

Sendungsverfolgung

Anhand der Paket-Identnummer/Sendungsnummer kann jederzeit der aktuelle Sendungsstatus der Pakete abgefragt werden, wenn die Versandart Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung finden sich in der Lieferbestätigung per E-Mail.